Zendesk kostet 115 $ pro Agent, plus 1,50 $ pro KI-Resolution, plus Co-Pilot Add-on. Destaff: Flat-Rate ab 49 EUR.
Was du tatsächlich zahlst — ohne versteckte Kosten
!3 Agents = 345 $/Mo (ohne KI)
!KI + Co-Pilot: schnell 500+ $/Mo
!Keine native Shopify-Integration
!Kein Retouren-Portal
✓KI-Antworten inklusive
✓Retouren-Portal inklusive
✓Alle Kanäle inklusive
✓Keine versteckten Kosten
Destaff vs Zendesk im Detail
Zendesk ist ein generisches Helpdesk. Destaff ist speziell für Shopify-Shops entwickelt — mit nativer Integration, Bestellkontext und Retouren.
Bei Zendesk zahlst du pro Agent (115 $/Mo) + KI-Aufpreis. Bei Destaff zahlst du eine Flat-Rate, egal wie groß dein Team ist.
Zendesk braucht Wochen für Setup und Schulung. Destaff verbindet sich mit deinem Shopify-Store und ist in Minuten einsatzbereit.
Standardmäßig in der EU gehostet. Kein Antrag auf EU-Datacenter nötig wie bei Zendesk.
Was unsere Kunden sagen
“Destaff hat unsere Supportkosten in nur 3 Monaten um 62 % gesenkt. Die KI antwortet besser als unser alter Werkstudent — und sie schläft nie.”
Sarah B.
Gründerin, NaturKind
14 Tage kostenlos testen — keine Kreditkarte, keine versteckten Kosten.
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